Privacy Policy

개인정보처리방침

Flatto Events가 처리하는 개인정보 항목, 목적, 보관 기간, 위탁, 권리 행사 방법입니다.

Operator
Flatto팀
Effective date
2026-06-23
Contact
contact@flatto.io

1. 개인정보 처리자 및 적용 범위

Flatto Events 및 Flatto Community(이하 "서비스")는 행사 운영, 커뮤니티 기능 제공, 알림 발송, 제출물 관리, 보안과 장애 대응을 위해 개인정보를 처리합니다.

개인정보 보호 관련 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 contact@flatto.io 로 보낼 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 서비스 웹사이트, 행사 신청, 계정 가입, 라운지, 디스커션, 알림, 팀과 제출물 기능에 적용됩니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

서비스는 기능 제공에 필요한 범위에서 아래 개인정보를 처리할 수 있습니다.

구분처리 항목수집 경로
계정 정보이름, 이메일 주소, 비밀번호 해시, 이메일 인증 여부, 가입 정책 동의 버전과 시각, 행사 가입 코드 사용 기록회원 가입, 로그인, 이메일 인증
프로필 정보회원이 직접 입력한 SNS, 웹사이트, GitHub, LinkedIn 등 링크마이페이지 입력
신청 및 참가 정보신청서 답변, 이름, 이메일, 신청 상태, 참가 상태, 외부 import 명단, 선발·탈락·대기 기록신청 폼, 외부 명단 import, 관리자 입력
커뮤니티 정보디스커션과 라운지의 글, 답글, 멘션, 반응, pin, 공지, 채널 참여 기록회원이 서비스 내 작성하거나 반응한 내용
팀 및 제출물 정보팀명, 팀원, 초대·수락·거절 상태, 프로젝트명, 설명, 링크, 업로드 파일, 순위와 수상 정보팀 생성, 제출물 등록, 관리자 운영
알림 및 메일 정보인앱·이메일 알림 설정, 알림 수신·읽음 여부, 이메일 발송 이력과 상태서비스 이용, 관리자 발송, 시스템 알림
기술 및 보안 로그접속 일시, IP 주소, User-Agent, 요청 경로, 오류 로그, rate limit 기록, 세션 식별 정보서비스 접속 및 요청 처리 과정

3. 개인정보 처리 목적

서비스는 수집한 개인정보를 다음 목적에 필요한 범위에서 처리합니다.

  • 회원 가입, 본인 이메일 인증, 로그인, 계정 보호, 중복 가입 방지
  • 행사 정보 제공, 참가 신청 접수, 선발·탈락·대기 상태 관리, 참가자 안내 메일 발송
  • 라운지, 디스커션, 댓글, 멘션, reaction, pin, 공지, 채널 초대 기능 제공
  • 팀 생성, 팀원 초대, 제출물 등록·수정·마감, 심사와 결과 공개
  • 인앱 알림과 이메일 알림 발송, 알림 설정 관리
  • 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응, 장애 분석, 감사 로그 관리
  • 약관·정책 변경, 운영 공지, 문의 대응, 분쟁 대응

4. 보유 및 이용 기간

서비스는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되거나 회원이 삭제를 요청하면 지체 없이 파기하거나 비식별화합니다. 다만 행사 운영, 분쟁 대응, 보안, 법령 준수를 위해 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

정보 유형보관 기간
계정 정보회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지. 단, 보안·분쟁 대응을 위해 필요한 최소 기록은 탈퇴 후 최대 1년
이메일 인증 코드와 비밀번호 재설정 코드유효 시간 만료 또는 사용 후 보안상 필요한 짧은 기간
행사 신청·참가·제출물·수상 정보행사 종료 후 최대 3년. 공개 결과 페이지 정보는 행사 기록 보존 목적상 게시 기간 동안 보관
라운지와 디스커션 콘텐츠회원 삭제 요청 또는 행사·채널 삭제 시까지. 단, 대화 맥락 유지, 분쟁 대응, 보안상 필요한 경우 제한된 형태로 보관
접속, 보안, 감사 로그생성일로부터 최대 1년. 보안 사고나 분쟁이 진행 중인 경우 해결 시까지
법령상 보관 의무가 있는 정보해당 법령이 정한 기간

5. 제3자 제공

서비스는 회원 동의, 법령상 근거, 행사 운영상 필요한 범위를 제외하고 개인정보를 외부에 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다.

행사 공동 주최자, 심사자, 운영 스태프가 있는 경우 신청 정보, 참가 상태, 팀 정보, 제출물, 수상 정보가 행사 운영과 심사를 위해 제공될 수 있습니다. 제공 범위는 해당 행사 운영에 필요한 최소 정보로 제한합니다.

법령에 따른 수사기관, 법원, 감독기관 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

6. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 외부 인프라와 SaaS 제공자에게 개인정보 처리를 위탁하며, 해당 제공자의 리전에 따라 개인정보가 국외에서 처리·이전될 수 있습니다.

수탁자 / 서비스이전 국가이전(처리) 항목처리 목적이전 방법
Vercel미국 등 서비스 제공 리전접속 로그, 요청 정보웹 프론트엔드 호스팅과 배포서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송
Google Cloud Platform대한민국, 미국 등 서비스 제공 리전계정·로그 데이터백엔드 서버 운영, 인프라 보안서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송
Supabase/PostgreSQL미국 등 서비스 제공 리전계정, 행사, 커뮤니티 데이터서비스 데이터베이스 저장과 백업서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송
Cloudflare R2미국 등 서비스 제공 리전행사 이미지, 제출 파일 등 업로드 파일파일 저장 및 제공업로드 시 정보통신망을 통한 전송
Resend미국 등 서비스 제공 리전이름, 이메일 주소, 발송 이력이메일 인증·안내·공지 발송메일 발송 시 정보통신망을 통한 전송
GitHub Actions미국 등 서비스 제공 리전빌드·배포 로그배포 자동화와 빌드 로그 처리배포 시 정보통신망을 통한 전송

7. 정보주체의 권리

회원은 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

서비스 화면에서 직접 수정할 수 있는 정보는 마이페이지 또는 관련 기능에서 수정할 수 있으며, 직접 처리하기 어려운 요청은 문의 이메일로 접수할 수 있습니다. 회원은 법정대리인 또는 위임을 받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

Flatto팀은 본인 확인 후 관련 법령에 따라 요청을 처리합니다. 다만 법령상 보관 의무, 분쟁 대응, 보안상 필요한 경우 일부 요청이 제한될 수 있으며, 요청을 거절하는 경우 그 사유를 안내합니다.

8. 쿠키, 로컬 스토리지 및 세션

서비스는 로그인 상태 유지, 사용자 경험 개선, 보안, 알림 표시를 위해 브라우저 저장소와 세션 정보를 사용할 수 있습니다.

현재 웹 클라이언트는 로그인 토큰과 사용자 기본 정보를 브라우저 저장소에 저장합니다. 공용 기기에서는 사용 후 반드시 로그아웃해야 합니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키나 사이트 데이터를 삭제할 수 있으며, 이 경우 로그인 상태가 해제되거나 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 비밀번호 해시 저장, 이메일 인증, rate limit, HTTPS 통신, 로그 점검, 관리자 권한 분리, 비밀값 관리, 데이터베이스 접근 제한 등 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

회원은 본인의 비밀번호와 이메일 계정을 안전하게 관리해야 하며, 계정 도용이 의심되면 즉시 문의해야 합니다.

10. 개인정보 보호책임자

Flatto팀은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의, 불만 처리, 피해 구제를 처리하기 위해 개인정보 보호 담당자를 지정합니다.

구분내용
개인정보 보호책임자Flatto팀 개인정보 보호 담당자
연락처contact@flatto.io

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담을 아래 기관에 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 사용자의 가입을 허용하지 않습니다.

운영자가 만 14세 미만 사용자의 정보가 처리되고 있음을 알게 된 경우 관련 법령에 따라 삭제 또는 이용 제한 조치를 합니다.

13. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 법령, 서비스 기능, 처리 항목, 위탁 업체, 보안 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

중요한 변경이 있는 경우 서비스 화면, 이메일 또는 알림으로 공지하며, 변경 이력과 시행일을 명확히 표시합니다.

버전시행일주요 변경
v2026-06-232026-06-23최초 시행

14. 개인정보 문의

개인정보 보호, 권리 행사, 계정 삭제, 보안 신고, 정책 문의는 contact@flatto.io 로 접수합니다.

요청 처리 과정에서 본인 확인을 위해 계정 이메일 등 최소한의 추가 정보를 요청할 수 있습니다.